Cette étude, très intéressante, concrétise d’une part certaines vérités communément admises telles que :

• Le supply chain management est porteur d’enjeux stratégiques, qui peuvent être différents selon les « acteurs » (Industriels / Distributeurs / Logisticiens),
• L’importance des systèmes d’information pour contribuer aux enjeux de la supply chain,

… et d’autre part détaille les attentes, les taux d’équipement, les projets et les difficultés rencontrées :

• Les taux d’équipements des différents acteurs selon les différents types de logiciels (ERP, WMS, TMS, planification, BI, pilotage des flux, collaboration…)
• L’adéquation du mode Saas selon les types de logiciels
• Les difficultés pour construire la supply chain de demain,
• Les difficultés pour collaborer

Vous trouverez, au lien ci-dessous, les conclusions du livre blanc basé sur une étude réalisée entre avril et mai 2014 auprès de plus d’une centaine d’entreprises utilisatrices : http://blog.cereza.fr/wp-content/uploads/2014/09/Livre-blanc-SCM-CXP.pdf

Bonne lecture !