L’image que conserve un client de son fournisseur est très souvent liée à la qualité de la réalisation de la prestation de transport lui acheminant sa commande. La recherche du coût le plus bas pour cette prestation ne peut donc être dans la majorité des cas l’unique critère de sélection, au risque pour le fournisseur de véhiculer une image négative auprès de ses clients. Lire la suite →